15.4.26
Die Stadt Gaggenau stellt Ende April ihre Telefonanlage um. Die Durchwahlnummern der einzelnen Dienststellen und Mitarbeiter sind dann künftig vierstellig. Bisher waren die Durchwahlnummern dreistellig. Die zentrale Rufnummer 962 - 0 bleibt bestehen.
Die Stadt Gaggenau modernisiert ihre Kommunikationsinfrastruktur und stellt ihre bisherige, veraltete und sehr störanfällige Telefonanlage auf eine moderne, IP-basierte Cloud-Telekommunikationslösung um. Mit dieser Umstellung erhalten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu zeitgemäßen Kommunikations- und Kollaborationsdiensten, die sowohl die interne Zusammenarbeit als auch den Kontakt zu den Bürgerinnen und Bürgern deutlich verbessern. Die neue Lösung bietet neben klassischer Sprachkommunikation weitere Funktionen wie mobile Nutzung.
Betroffen von der Umstellung ist ausschließlich die Stadtverwaltung. Die Schulen und Kindergärten behalten ihre Telefonnummern und werden vorerst nicht in das System integriert.
Ein wesentlicher Bestandteil der Neuausrichtung ist die Einführung eines einheitlichen Rufnummernsystems mit vierstelligen Durchwahlnummern. Damit ändern sich sämtliche bisherigen Telefonnummern der Mitarbeitenden sowie der städtischen Abteilungen und Ämter. Derzeit ist die Umstellung Mitte April geplant. Für eine Übergangszeit funktionieren auch die bisherigen Nummern noch. Alle wichtigen Telefonnummern werden rechtzeitig auf der Internetseite der Stadt Gaggenau, in der Bürger-App und in den sozialen Medien veröffentlicht.